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TEL. 03-5256-7153
FAX. 03-5256-7154
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会員様から弊社へ寄せられるご質問の中で、比較的頻度の高いものについての解答です。
弊社へお問い合わせになる前に、該当するケースが無いかご確認ください。 |
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・ダウンロード中に回線が切断してしまった。
・ダウンロード中にエラーメッセージが表示された。
・カーソルが砂時計のままで、いつまで経ってもダウンロードできない。 …etc. |
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・同じファイルをもう一度ダウンロードしたいが、先に進めない。 |
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・ファイルダウンロード画面からフロッピーマークボタンが消えてしまった。 |
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・月会員専用コーナーからダウンロードしたら、以前にダウンロードしたファイルが消えてしまった。 |
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・ファイルをダウンロードしようとしたが、クリックしてもエラーが出る。 |
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・ダウンロードしたファイルを開くと、"ファイルが壊れています。修復できません"等のエラーメッセージが表示された。 |
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・ダウンロードしたファイルが行方不明になってしまった。保存先を忘れてしまった。 |
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・最新の情報を確認したい。 |
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・ダウンロードした競売情報ファイルを印刷すると、真っ黒になる。 |
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・資料ファイルの必要な部分だけを印刷したい。 |
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オークションメイツ不動産競売情報｜よくあるご質問と回答
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